Heute mal etwas zum stets beliebten Thema 1und1. Eigentlich bin ich mit meinem Paket da ganz zufrieden, die Tücken stecken aber im Detail, das habe ich schon öfters feststellen müssen, und heute wieder…
Denn als ich gerade eine neue Domain bestellen wollte – und dafür natürlich den nagelneuen “Firefox 4″ Browser verwendete – wollte mich 1und1 im letzten Schritt partout nicht durch die Sicherheitsfrage lassen!
Etliche Male gab ich die gut lesbare Captcha-Zahlenfolge ein und drückte auf “Bestellen”, doch immer wurde die Aktion abgebrochen mit der Meldung, der Code sei falsch…
Fast geschafft, nur noch die Zahlenfolge eingeben…
Doch dann, “Der Code war falsch”:
So etwas nervt total. Ich wollte sogar schon mein Glück bei einem anderen Anbieter versuchen, entschloss mich aber, doch erst mal einen anderen Browser zu starten.
Also bei 1und1 ausgeloggt, “Chrome” gestartet und damit wieder zu 1und1.de gesurft…
Da ereilt mich der nächste Schreck!
.de-Domains werden auf der Otto-Normal-Startseite mit 0,29 Euro angepriesen, nach einem Jahr sollen sie 0,49 Euro kosten. In meinem Userbereich kosten die Dinger aber satte 0,99 Euro plus (!) 2,99 Einrichtungsgebühr (siehe obere Screenshots)!
Über die Rückkehr der “Einrichtungsgebühr”, einem Abzockosaurus aus Web-Urzeiten, hatte ich mich sowieso schon aufgeregt. Nun denn, lange Rede kurzer Sinn. Ich brauche die Domain und es sollte schnell gehen, also habe ich mit Chrome den Bestellprozess noch mal durchschritten – diesmal erfolgreich.
Neuer Versuch mit Google Chrome:
Und siehe da:
Offenbar hat die 1und1 Sicherheitsabfrage bei der Domainbestellung noch Probleme mit dem neuen Firefox. Man wird wohl erst noch beobachten müssen, ob der Browser noch öfters klemmt oder ob der Fehler tatsächlich bei 1und1 liegt. Und das Problem mit dem Preiswirrwarr kann Chrome leider nicht lösen.
Ich werde jetzt also mal genau aufpassen müssen, welche Summe mir 1und1 für die wie-auch-immer-teure-Domain in Rechnung stellt. Da weiß offenbar das Backend nicht was das Frontend tut.